POLÍTICA DE CALIDAD GLOBAL
Como líder global y autoridad en soldadura y corte, nuestro desempeño es medido por nuestros clientes. En todas nuestras operaciones buscamos superar las expectativas de nuestros clientes. Lograremos esto del siguiente modo:
- Mejorando en forma continua nuestro desempeño en materia de calidad para satisfacer y superar las normas externas e internas.
- Implementando, manteniendo y desarrollando un Sistema de Gestión de Calidad global para asegurar la más alta calidad en todas nuestras actividades a nivel mundial, desde el desarrollo de productos y compras, a través de producción, ventas y logística, hasta los servicios a los clientes.
- Utilizando un enfoque LEAN para optimizar procesos, reducir las variaciones y minimizar los desperdicios, intentando alcanzar el cero defecto en todo lo que hacemos. La velocidad y la urgencia nunca deben tener prioridad sobre la exactitud y el control.
- Estableciendo objetivos exigentes para mejorar la calidad en todas nuestras operaciones, supervisando y analizando continuamente nuestro desempeño y la satisfacción del cliente.
- Escuchando atentamente a nuestros clientes con una actitud abierta para comprender sus preocupaciones y expectativas como base para nuestra mejora continua.
ESAB capacitará, involucrará y obtendrá el compromiso de todos sus empleados y terceros que trabajan en nombre de ESAB para desarrollar una verdadera cultura de calidad y convertirse en una Compañía Lean que mejora continuamente.
En ESAB, cada empleado:
- es responsable de su buen desempeño y del de sus colegas en materia de calidad.
- está orientado a adoptar medidas preventivas y a mejorar la calidad de los productos y servicios de ESAB.
- adopta y promueve una cultura de calidad total y se orienta al cero defecto en todo lo que es realizado.
Certificado ISO 9001 - ISO 14001- OHSAS 18001