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Garantía

Conarco Alambres y Soldaduras S.A. garantiza al Comprador/Usuario que sus equipos son fabricados bajo riguroso Control de Calidad, asegurando su funcionamiento y características, cuando sean instalados, operados y mantenidos conforme a su respectivo Manual de Instrucción.

Plazo de Garantía

Los plazos de esta garantía, como se describe a continuación, se inician a partir de la fecha de compra del equipo registrado en la factura al consumidor final emitida por Conarco Alambres y Soldaduras S.A. y / o un distribuidor ESAB. Si no se presenta en el acto de la solicitud de reparación, la garantía correrá haciendo referencia a la fecha de fabricación del equipo comprobada por el número de serie.

Garantía de 04 años

  • Equipos de corte de plasma manual de línea CUTMASTER.

Garantía de 03 años

  • Equipos de soldadura de las líneas Warrior, línea Rebel y línea Renegade.

Garantía de 02 años

  • Inversores de la línea Buddy Tig, Buddy Arc, LHN, ET y los equipos Bantam 180i y OrigoArc 3001i.
  • Fuentes y cabezales de soldadura Mig, excepto los indicados en otro párrafo.
  • Caretas de soldadura Línea Origo Tech, Warrior Tech, Sentinel.

Garantía de 01 año

  • Todos los equipos y fuentes de soldadura ESAB excluyendo los descritos anteriormente.
  • Torchas de plasma manual modelo SL60 y SL100.*

*Boquillas; copas de protección; difusores y electrodos son elementos de desgaste natural y no están cubiertos por la garantía. (Ver el apartado Limitaciones de garantía).

Reparaciones en Garantía

Cuando esté debidamente comprobado por Conarco Alambres y Soldaduras S.A. o la asistencia técnica autorizada ESAB la existencia de un defecto resultado por fallo de material o en el proceso de fabricación del equipo, se le asegura la reparación o sustitución de la parte dañada.

Los costos de transporte, ida y vuelta, para la reparación del equipo considerado en garantía, correrá por cuenta y riesgo del Comprador/Usuario y no están cubiertos por esta garantía.

Limitaciones de la garantía

Se producirá pérdida de garantía por:

  • Violación de cualquiera de las instrucciones y/o recomendaciones contenidas en el Manual del Usuario y/o en este término;
  • Cualquier equipo ESAB, parte o componente que haya sido alterado, sometido a un uso incorrecto, aplicación diferente a la que el equipo fue originalmente proyectado, sufrido accidente o daño causado por transporte o condiciones atmosféricas.
  • Instalación del equipo en red eléctrica inestable o sin conexión a tierra;
  • Mantenimiento inapropiado o intervención técnica de cualquier especie realizada por persona no autorizada por ESAB;
  • Uso de partes o piezas no originales ESAB.

La obligación de Conarco Alambres y Soldaduras S.A. en las condiciones de este término, está limitada, solamente, a la reparación o sustitución de la parte dañada, no cubriendo otros costos, como retrabajos, daños causados por paros o pérdida de producción debido al tiempo involucrado en la reparación del equipo o responsabilidades posteriores al uso.

Las partes y piezas sujetas a desgastes naturales causadas por el uso normal no están cubiertas por el presente Término de Garantía. Son las siguientes:

  • Porta Electrodos / Pinzas de masa;
  • Torcha de Soldadura o Corte;
  • Boquilla de torcha, torcha y sus componentes;
  • Guías de alambre y Rodillos;
  • Llaves selectoras y perillas en general;
  • Medidor analógico o digital y Control remoto dañado por cualquier objeto;
  • Latería y pintura;
  • Partes referentes a caretas de soldadura: lente interna y externa, arnés y carcasa externa;

Los elementos listados arriba serán soportados por esta garantía bajo comprobación del defecto de fabricación dentro del plazo de 90 días de la fecha de compra.

El Departamento Técnico de Conarco Alambres y Soldaduras S.A. está a su disposición para aclarar cualquier duda con respecto a la calidad del producto, utilidad e instalación del mismo.

 

rev01 - jan2019

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